رجوع للرئيسية BEE NETWORK Technology


خدمات مراكز الاتصال (Call Centers)

نقدم حلولاً متكاملة لإنشاء وإدارة مراكز الاتصال بأحدث التقنيات العالمية لضمان أفضل تجربة لعملائك.

تفاصيل الخدمة

في Bee Network Technology، ندرك أهمية خدمات مراكز الاتصال (Call Centers) لنجاح عملك. لذلك نقدم لك أحدث الحلول التقنية المبتكرة التي تضمن لك الكفاءة والسرعة والأمان.

ماذا نقدم في هذه الخدمة؟

توريد وتركيب أنظمة الكول سنتر (Call Center Solutions).
دعم أنظمة VOIP و SIP Trunking.
برمجة وتهيئة أنظمة Asterisk / Issabel / Elastix.
نظام IVR متطور (الرد الآلي الذكي).
شاشات مراقبة حية (Live Dashboards) وتقارير أداء.
خدمات التعهيد (Outsourcing) وتوفير موظفين مدربين.
هل تحتاج إلى حل مخصص؟ يمكننا تفصيل هذه الخدمة بناءً على متطلبات مشروعك بالضبط.